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J’ai constaté une dégradation sur mon vélo, comment obtenir une réparation / faire marcher ma garantie ?

Que votre vélo soit sous garantie ou non, il vous faut vous rapprocher du revendeur vous ayant vendu votre vélo afin de constater la dégradation et de voir ensemble la marche à suivre.

 

Si votre revendeur a fermé ses portes, vous pouvez vous rendre chez un confrère revendeur Granville qui vous indiquera la marche à suivre. Pour consulter la liste des revendeurs, rendez-vous ici : https://www.granvillebikes-france.com/revendeurs

 

IMPORTANT : Le formulaire de contact Granville ne vous permettra pas d’obtenir des réponses quant à l’évolution ou l’état de votre procédure SAV. Seul votre revendeur peut vous indiquer l’avancement de votre demande.

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